Prospection multicanal mal drivéeIl y a quelques mois, la marque Infiniti a organisé à Strasbourg une grande opération de prospection. Et a priori j’étais dans la cible....
Une personnalisation du contenu de l’email contre-productiveUne de mes amies “facebook” a l’autre jour posté un message relativement agressif envers Decathlon qui lui avait a priori envoyé un email...
Un CRM chez mon restaurateur ? Attablée à une terrasse strasbourgeoise à l’heure de l’apéro estival du soir, mes amis touristes et moi-même avons soudain eu envie de...
Je viens de finir Permission Marketing de Seth GodinUn consultant e-commerce que j’ai cotoyé il y a quelques mois m’a offert ce bouquin, un classique du marketing que je n’avais pas encore...
Mon dentiste est data centricMon dentiste “familiale” étant parti à la retraite récemment, au premier mal de dent, je me suis mis à la recherche d’un nouvel expert de...
Le pire de ma boîte à spam à moiIl y a quelques mois j’ai reçu en 11 minutes 3 messages de Center Parcs comme vous pouvez le voir ci dessous sur le screenshot de ma...